Gas Cylinder Delivery Rules: ಭಾರತದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕುಟುಂಬಕ್ಕೂ ಅಡುಗೆ ಅನಿಲ ಅಥವಾ ಎಲ್ಪಿಜಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಅತ್ಯಂತ ಅಗತ್ಯವಾದ ವಸ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ ವಿತರಣೆ ಮಾಡುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಡೆಲಿವರಿ ಹುಡುಗರು ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ನಿಗದಿತ ಮೊತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಣವನ್ನು ವಸೂಲಿ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ವ್ಯಾಪಕ ದೂರುಗಳು ಕೇಳಿಬರುತ್ತಿವೆ. ಈ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಹಾಸನ ಜಿಲ್ಲಾಡಳಿತವು ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿತರಕ್ಷಣೆಗಾಗಿ ಮಹತ್ವದ ಆದೇಶವೊಂದನ್ನು ಹೊರಡಿಸಿದೆ. 2025ರ ಡಿಸೆಂಬರ್ ಮಾಹೆಯಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯವಾಗುವಂತೆ ಹೊರಡಿಸಲಾಗಿರುವ ಈ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರು ವಂಚನೆಗೆ ಒಳಗಾಗುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹಕಾರಿಯಾಗಿವೆ. ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಡೆಲಿವರಿ ನಿಯಮಗಳು
ಬಿಲ್ನಲ್ಲಿರುವ ಮೊತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಒಂದು ರೂಪಾಯಿ ಹೆಚ್ಚು ನೀಡಬೇಕಿಲ್ಲ
ಅಡುಗೆ ಅನಿಲದ ಸಿಲಿಂಡರ್ ವಿತರಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಸರ್ಕಾರದ ನಿಯಮಗಳು ಅತ್ಯಂತ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿವೆ. ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು ನೀಡುವ ಅಧಿಕೃತ ಬಿಲ್ ಅಥವಾ ಕ್ಯಾಶ್ ಮೆಮೋದಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸಲಾಗಿರುವ ಮೊತ್ತವು ಸಿಲಿಂಡರ್ನ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಏಜೆನ್ಸಿಯ ಕಮಿಷನ್ ಎರಡನ್ನೂ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಮೊತ್ತದಲ್ಲಿಯೇ ಮನೆಗೆ ತಲುಪಿಸುವ ವೆಚ್ಚವೂ ಸೇರಿರುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರು ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವೆಂದರೆ, ಸಿಲಿಂಡರ್ ತಲುಪಿಸುವ ಡೆಲಿವರಿ ಹುಡುಗರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ‘ಬಕ್ಷೀಸು’ ಅಥವಾ ‘ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕ’ ನೀಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಡೆಲಿವರಿ ಹುಡುಗರು ತಮಗೆ ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಖರ್ಚು ಅಥವಾ ಲೇಬರ್ ಚಾರ್ಜ್ ಎಂದು ಹೇಳಿ 20 ರಿಂದ 50 ರೂಪಾಯಿಗಳವರೆಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಣವನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಬಿಲ್ನಲ್ಲಿರುವ ಮೊತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಣವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಅಪರಾಧವಾಗಿದೆ.
ದೂರದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಿತರಣಾ ಶುಲ್ಕದ ನಿಯಮಗಳು
ನಾಗರಿಕ ಸರಬರಾಜು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಇಲಾಖೆಯು ದೂರಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ವಿತರಣಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದೆ:
- ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯ ಗೋದಾಮಿನಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ಮನೆಯು 5 ಕಿಲೋಮೀಟರ್ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯೊಳಗೆ ಇದ್ದರೆ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಣವನ್ನು ನೀಡುವಂತಿಲ್ಲ. ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತ ಸೇವೆಯಾಗಿದೆ.
- ಒಂದು ವೇಳೆ ಮನೆಯು 5 ಕಿಲೋಮೀಟರ್ಗಿಂತ ದೂರದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಪ್ರತಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕಿಲೋಮೀಟರ್ಗೆ (ಹೋಗುವ ಮತ್ತು ಬರುವ ದೂರವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ) ಕೇವಲ 1.60 ರೂಪಾಯಿಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ವಿಧಿಸಲು ಅವಕಾಶವಿದೆ.
- ಈ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಸಹ ಅಧಿಕೃತ ಬಿಲ್ನಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸಬೇಕಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ದಾಖಲೆ ಇಲ್ಲದೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಣ ನೀಡಲು ಗ್ರಾಹಕರು ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು.
ಈ ನಿಯಮವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೊರೆಯಾಗದಂತೆ ಮತ್ತು ವಿತರಕರಿಗೂ ನಷ್ಟವಾಗದಂತೆ ಸಮತೋಲನ ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳಲು ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾಗಿದೆ. 5 ಕಿಲೋಮೀಟರ್ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುವ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಇದು ನೇರವಾದ ಉಳಿತಾಯವನ್ನು ತಂದುಕೊಡುತ್ತದೆ.
ಸಿಲಿಂಡರ್ ವಿತರಣೆಯಲ್ಲಿ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳ ಜವಾಬ್ದಾರಿ
ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು ಕೇವಲ ಸಿಲಿಂಡರ್ ತಲುಪಿಸುವುದಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲದೆ, ಸುರಕ್ಷತೆಯ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ಕೆಲವು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಿನ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಬೇಕು. ಜಿಲ್ಲಾಧಿಕಾರಿಗಳ ಆದೇಶದಂತೆ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು ಅನುಸರಿಸಬೇಕಾದ ಪ್ರಮುಖ ನಿಯಮಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
- ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಅಧಿಕೃತ ಗೋದಾಮಿನಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಸರಬರಾಜು ಮಾಡಬೇಕು.
- ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕೂ ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳನ್ನು ರಸ್ತೆ ಬದಿಯಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲಿಸಿರುವ ಲಾರಿಗಳಿಂದ ಅಥವಾ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಮೈದಾನಗಳಲ್ಲಿ ಇಟ್ಟು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವಂತಿಲ್ಲ.
- ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಹಂಚಿಕೆ ಮಾಡುವುದು ಸುರಕ್ಷತೆಯ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ಅಪಾಯಕಾರಿಯಾಗಿದ್ದು, ಇಂತಹ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ ಏಜೆನ್ಸಿಯ ಪರವಾನಗಿ ರದ್ದಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇರುತ್ತದೆ.
- ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ನ ತೂಕವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ ತೋರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಲೀಕೇಜ್ ಇಲ್ಲದಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ವಿತರಣಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಕರ್ತವ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರು ವಂಚನೆಗೆ ಒಳಗಾದಾಗ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ಒಂದು ವೇಳೆ ನಿಮ್ಮ ಮನೆಗೆ ಗ್ಯಾಸ್ ತಲುಪಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಬಿಲ್ ಮೊತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಣಕ್ಕಾಗಿ ಒತ್ತಾಯಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಅವಾಚ್ಯ ಶಬ್ದಗಳಿಂದ ವರ್ತಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಸುಮ್ಮನಿರಬೇಕಾದ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಜಿಲ್ಲಾಡಳಿತವು ಅಂತಹ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಮಾಡಿದೆ.
ಹಾಸನ ಜಿಲ್ಲೆಯ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ದೂರುಗಳನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಕಚೇರಿಗಳಿಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು:
- ಜಂಟಿ ನಿರ್ದೇಶಕರ ಕಚೇರಿ, ಆಹಾರ ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕ ಸರಬರಾಜು ಇಲಾಖೆ, ಹಾಸನ.
- ಕಚೇರಿಯ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ: 08172-268229.
- ಆಯಾ ತಾಲ್ಲೂಕಿನ ತಹಶೀಲ್ದಾರರ ಕಚೇರಿಯ ಆಹಾರ ಶಾಖೆ.
ದೂರು ನೀಡುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ಕನ್ಸ್ಯೂಮರ್ ನಂಬರ್, ಏಜೆನ್ಸಿಯ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಿದ ಸಮಯದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧವಾಗಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಒಂದು ದೂರು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆ ತರಲು ಮತ್ತು ಇತರ ಗ್ರಾಹಕರು ವಂಚನೆಗೆ ಒಳಗಾಗುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹಕಾರಿಯಾಗಬಹುದು.
ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗೃತರಾಗಿರುವುದು ಇಂದಿನ ಕಾಲದಲ್ಲಿ ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಸರ್ಕಾರವು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ದರವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪಾವತಿಸಿ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ಬಿಲ್ ಪಡೆಯುವುದನ್ನು ಮರೆಯಬೇಡಿ. ಪಾರದರ್ಶಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಉತ್ತಮ ಸಮಾಜದ ನಿರ್ಮಾಣಕ್ಕೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಬಹುದು.
ಇದನ್ನೂ ಓದಿ
ಇದನ್ನೂ ಓದಿ
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೋತ್ತರಗಳು – FAQs
- ಗ್ಯಾಸ್ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡುವವರಿಗೆ ಬಿಲ್ ಮೊತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಹಣ ನೀಡಬೇಕೆ?
ಇಲ್ಲ, ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿ ನೀಡುವ ಅಧಿಕೃತ ಕ್ಯಾಶ್ ಮೆಮೋ ಅಥವಾ ಬಿಲ್ನಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸಿರುವ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮಾತ್ರ ನೀವು ನೀಡಬೇಕು. ಡೆಲಿವರಿ ಚಾರ್ಜ್ ಅಥವಾ ಟಿಪ್ಸ್ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಣ ನೀಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. - ನನ್ನ ಮನೆ ಗ್ಯಾಸ್ ಗೋಡೌನ್ನಿಂದ 5 ಕಿಲೋಮೀಟರ್ ದೂರದಲ್ಲಿದ್ದರೆ ಎಷ್ಟು ಹಣ ನೀಡಬೇಕು?
ಸರ್ಕಾರದ ಆದೇಶದಂತೆ 5 ಕಿಲೋಮೀಟರ್ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯೊಳಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವಿತರಣಾ ಶುಲ್ಕ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಒಂದು ವೇಳೆ 5 ಕಿಲೋಮೀಟರ್ ಮೀರಿದರೆ ಪ್ರತಿ ಕಿಲೋಮೀಟರ್ಗೆ 1.60 ರೂಪಾಯಿಗಳಂತೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಣ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. - ರಸ್ತೆ ಬದಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಮೈದಾನಗಳಲ್ಲಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ ವಿತರಿಸುವುದು ಸರಿಯೇ?
ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಇಲ್ಲ. ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ತಲುಪಿಸಬೇಕು. ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ರಸ್ತೆ ಬದಿಯಲ್ಲಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ ವಿತರಣೆ ಮಾಡುವುದು ನಿಯಮಬಾಹಿರವಾಗಿದೆ. - ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಣ ಕೇಳಿದರೆ ಎಲ್ಲಿ ದೂರು ನೀಡಬೇಕು?
ಹಾಸನ ಜಿಲ್ಲೆಯ ಗ್ರಾಹಕರು ಜಂಟಿ ನಿರ್ದೇಶಕರು, ಆಹಾರ ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕ ಸರಬರಾಜು ಇಲಾಖೆ ಇವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ 08172-268229 ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು. ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ತಾಲ್ಲೂಕಿನ ತಹಶೀಲ್ದಾರ್ ಕಚೇರಿಗೂ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. - ಡೆಲಿವರಿ ಹುಡುಗರು ಹಣ ನೀಡದಿದ್ದರೆ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಕೊಡಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಣ ನೀಡದಿದ್ದಕ್ಕೆ ಸಿಲಿಂಡರ್ ನೀಡಲು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಕೂಡಲೇ ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ಆಹಾರ ಇಲಾಖೆಯ ಸಹಾಯವಾಣಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಿ.
ಅಧಿಕೃತ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ ಕೆಳಗಿನ ಲಿಂಕ್ಗಳನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿ:
ಕರ್ನಾಟಕ ಆಹಾರ ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕ ಸರಬರಾಜು ಇಲಾಖೆ ಹಾಸನ ಜಿಲ್ಲಾಡಳಿತದ ಅಧಿಕೃತ ಜಾಲತಾಣ
