ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಈ 6 ಉಚಿತ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ನಿಮಗೆ ಗೊತ್ತಾ? ಇಂದೇ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ! । Petrol Bunk Free Facilities

Petrol Bunk Free Facilities: ಭಾರತದಲ್ಲಿ ವಾಹನ ಸವಾರರ ಸಂಖ್ಯೆ ದಿನದಿಂದ ದಿನಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತಿದೆ. ನಾವು ಪ್ರತಿನಿತ್ಯ ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಅಥವಾ ಡೀಸೆಲ್ ಹಾಕಿಸಲು ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್‌ಗಳಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ಆದರೆ ಇಂಧನ ತುಂಬಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕನಿಗೂ ಕೆಲವು ಮೂಲಭೂತ ಸೌಕರ್ಯಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕಿದೆ ಎಂಬ ವಿಷಯ ಅನೇಕರಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರದ ತೈಲ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಕಂಪನಿಗಳ ನಿಯಮಾವಳಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್ ತನ್ನ ಆವರಣದಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕರಿಗೆ ಕೆಲವು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ನೀಡಲೇಬೇಕು. ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ನೀವು ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದಾದ ಕಡ್ಡಾಯ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ದೂರು ನೀಡುವ ವಿಧಾನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳೋಣ.

ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ 6 ಪ್ರಮುಖ ಉಚಿತ ಸೇವೆಗಳು

ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್ ಉಚಿತ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು: ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್ ಮಾಲೀಕರು ತಮ್ಮ ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆಯುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲದೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿರುತ್ತಾರೆ. ಇವುಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಕಾನೂನು ಬಾಹಿರವಾಗಿದೆ.

1. ವಾಹನದ ಟೈರ್‌ಗಳಿಗೆ ಉಚಿತ ಗಾಳಿ: ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ವಾಹನಗಳ ಟೈರ್‌ಗಳಿಗೆ ಗಾಳಿ ತುಂಬಿಸುವ ಯಂತ್ರವಿರಬೇಕು. ಈ ಯಂತ್ರವು ಸುಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಇದನ್ನು ಬಳಸಲು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಇರಬೇಕು. ಈ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಯಾವುದೇ ಹಣವನ್ನು ವಸೂಲಿ ಮಾಡುವಂತಿಲ್ಲ.
2. ಶುದ್ಧ ಕುಡಿಯುವ ನೀರಿನ ವ್ಯವಸ್ಥೆ: ಬಂಕ್ ಆವರಣದಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕರಿಗೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕುಡಿಯಲು ಶುದ್ಧವಾದ ನೀರಿನ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇರಬೇಕು. ನೀರಿನ ಟ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ವಾಟರ್ ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿರುವುದು ಕಡ್ಡಾಯ. ಬೇಸಿಗೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಇದು ಅತ್ಯಂತ ಅವಶ್ಯಕವಾದ ಸೇವೆಯಾಗಿದೆ.
3. ಶೌಚಾಲಯದ ಸೌಲಭ್ಯ: ಪುರುಷ ಮತ್ತು ಮಹಿಳೆಯರಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾದ ಮತ್ತು ಸ್ವಚ್ಛವಾದ ಶೌಚಾಲಯದ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇರಬೇಕು. ಶೌಚಾಲಯವು ಬಂಕ್‌ನ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕರಿಗೂ ಲಭ್ಯವಿರಬೇಕು. ಶೌಚಾಲಯವು ಗಲೀಜಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಬೀಗ ಹಾಕಿದ್ದರೆ ನೀವು ಅದನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸಬಹುದು.
4. ಪ್ರಥಮ ಚಿಕಿತ್ಸಾ ಕಿಟ್: ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ರಸ್ತೆ ಅಪಘಾತಗಳು ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡಲು ಬಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಥಮ ಚಿಕಿತ್ಸಾ ಪೆಟ್ಟಿಗೆ ಇರಬೇಕು. ಇದರಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಡೇಜ್, ಆಂಟಿಸೆಪ್ಟಿಕ್ ದ್ರಾವಣಗಳು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆ ಔಷಧಿಗಳು ಇರಬೇಕಾದುದು ನಿಯಮ.
5. ತುರ್ತು ಕರೆ ಸೌಲಭ್ಯ: ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಫೋನ್ ಮಾಡಲು ಅನುಕೂಲವಾಗುವಂತೆ ದೂರವಾಣಿ ಸೌಲಭ್ಯ ಇರಬೇಕು. ಅಪಘಾತ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಆಪತ್ತಿನ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಫೋನ್ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಬಂಕ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಬೇಕು.
6. ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮಾಹಿತಿ: ಪ್ರತಿ ದಿನದ ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಮತ್ತು ಡೀಸೆಲ್ ದರಗಳನ್ನು ದೊಡ್ಡದಾಗಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಬೇಕು. ಇದರೊಂದಿಗೆ ಇಂಧನದ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಬೇಕಾದ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒದಗಿಸುವುದು ಬಂಕ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ.

ಇಂಧನದ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಪ್ರಮಾಣ ಪರೀಕ್ಷಿಸುವ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕು

ಅನೇಕ ಬಾರಿ ಇಂಧನದಲ್ಲಿ ಕಲಬೆರಕೆ ಅಥವಾ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿರುವ ಅನುಮಾನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಪರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕಿದೆ:

ಫಿಲ್ಟರ್ ಪೇಪರ್ ಪರೀಕ್ಷೆ: ಪೆಟ್ರೋಲ್‌ನ ಶುದ್ಧತೆಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ನೀವು ಫಿಲ್ಟರ್ ಪೇಪರ್ ಕೇಳಬಹುದು. ಪೆಟ್ರೋಲ್‌ನ ಒಂದು ಹನಿ ಈ ಪೇಪರ್ ಮೇಲೆ ಬಿದ್ದಾಗ ಅದು ಯಾವುದೇ ಕಲೆ ಉಳಿಸದೆ ಆವಿಯಾದರೆ ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಶುದ್ಧವಾಗಿದೆ ಎಂದರ್ಥ.

5 ಲೀಟರ್ ಮಾಪನ ಪರೀಕ್ಷೆ: ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ 5 ಲೀಟರ್ ಪ್ರಮಾಣದ ಸರ್ಕಾರಿ ಮುದ್ರೆ ಇರುವ ಮಾಪನ ಜಗ್ ಇರಬೇಕು. ನಿಮಗೆ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಸಂಶಯವಿದ್ದರೆ 5 ಲೀಟರ್ ಇಂಧನವನ್ನು ಆ ಜಗ್‌ಗೆ ಹಾಕಿಸಿ ಪರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು. ಇದರಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಾಸ ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಬಹುದು.

ದೂರು ನೀಡುವ ವಿಧಾನ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು

ಹಾಸನ ಜಿಲ್ಲಾಧಿಕಾರಿಗಳು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಹೊರಡಿಸಿದ ಆದೇಶದಂತೆ, ಯಾವುದೇ ಬಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಈ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಸಿಗದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ದುರ್ವರ್ತನೆ ತೋರಿದರೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕರು ತೈಲ ಕಂಪನಿಗಳ ಮಾರಾಟ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು.

ಹಾಸನ ಜಿಲ್ಲೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ದೂರು ನೀಡಲು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು: ಸೇಲ್ಸ್ ಆಫೀಸರ್, ಇಂಡಿಯನ್ ಆಯಿಲ್ ಕಾರ್ಪೊರೇಶನ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್: 7022945432 ಸೇಲ್ಸ್ ಆಫೀಸರ್, ಭಾರತ್ ಪೆಟ್ರೋಲಿಯಂ ಕಾರ್ಪೊರೇಶನ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್: 7033096059 ಸೇಲ್ಸ್ ಆಫೀಸರ್, ಹಿಂದೂಸ್ಥಾನ್ ಪೆಟ್ರೋಲಿಯಂ ಕಾರ್ಪೊರೇಶನ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್: 9188692387

ದೂರು ನೀಡುವ ಮುನ್ನ ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ದೂರು ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿ. ಇದು ಕಾನೂನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರಬಲ ಸಾಕ್ಷಿಯಾಗುತ್ತದೆ. ಅಲ್ಲದೆ ಪ್ರತಿ ಬಂಕ್‌ನಲ್ಲಿಯೂ ಜಿಲ್ಲಾ ಮಟ್ಟದ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಮತ್ತು ತೈಲ ಕಂಪನಿಯ ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿರಬೇಕು.

ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತಾ ಕ್ರಮಗಳು

ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್ ಕೇವಲ ಇಂಧನ ಕೇಂದ್ರವಲ್ಲ, ಅದು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವೂ ಹೌದು. ಇಲ್ಲಿ ಅಗ್ನಿಶಾಮಕ ಉಪಕರಣಗಳು ಸುಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಅದನ್ನು ಬಳಸುವ ತರಬೇತಿ ಇರಬೇಕು. ಗ್ರಾಹಕರು ಕೂಡ ಬಂಕ್ ಆವರಣದಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಕೆ ಮಾಡಬಾರದು ಮತ್ತು ಧೂಮಪಾನ ಮಾಡಬಾರದು. ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸುವುದು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ನಾಗರಿಕನ ಕರ್ತವ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಸರ್ಕಾರದ ಈ ನಿಯಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಜನಸಾಮಾನ್ಯರಲ್ಲಿ ಅರಿವು ಮೂಡುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಉಚಿತ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದು ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕೇ ಹೊರತು ಅದು ಭಿಕ್ಷೆಯಲ್ಲ. ಮುಂದಿನ ಬಾರಿ ನೀವು ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್‌ಗೆ ಹೋದಾಗ ಈ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಅಲ್ಲಿವೆಯೇ ಎಂದು ಗಮನಿಸಿ.

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೋತ್ತರಗಳು – FAQs

1. ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಗಾಳಿ ತುಂಬಿಸಲು ಹಣ ನೀಡಬೇಕೆ?
   ಇಲ್ಲ, ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ವಾಹನದ ಟೈರ್‌ಗಳಿಗೆ ಗಾಳಿ ತುಂಬಿಸುವ ಸೇವೆಯು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಹಣ ಕೇಳುವಂತಿಲ್ಲ.
2. ಶೌಚಾಲಯ ಬಳಸಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಅನುಮತಿ ಕೇಳಬೇಕೆ?
   ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಶೌಚಾಲಯವು ಸಾರ್ವಜನಿಕರ ಬಳಕೆಗೆ ಮುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವುದೇ ಮುಜುಗರವಿಲ್ಲದೆ ಅದನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಬಂಕ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅದನ್ನು ಸ್ವಚ್ಛವಾಗಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಕಡ್ಡಾಯ.
3. ಇಂಧನದ ಗುಣಮಟ್ಟ ಸರಿಯಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಯಾರಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಬೇಕು?
   ಇಂಧನದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಶಯವಿದ್ದರೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಬಂಕ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ದೂರು ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ ಬರೆಯಬಹುದು ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ತೈಲ ಕಂಪನಿಯ ಸೇಲ್ಸ್ ಆಫೀಸರ್ ಅಥವಾ ಟೋಲ್ ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು.
4. ಕುಡಿಯುವ ನೀರಿನ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡಬಹುದು?
   ಒಂದು ವೇಳೆ ಬಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಕುಡಿಯುವ ನೀರಿನ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದು ನಿಯಮಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಗ್ರಾಹಕ ವೇದಿಕೆಗೆ ಅಥವಾ ಇಂಧನ ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
5. ಈ ಉಚಿತ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಕೇವಲ ಇಂಧನ ಹಾಕಿಸುವವರಿಗೆ ಮಾತ್ರವೇ?
   ಇಲ್ಲ, ಈ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಪೆಟ್ರೋಲ್ ಬಂಕ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಸಾರ್ವಜನಿಕರಿಗೂ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತವೆ, ನೀವು ಇಂಧನ ಹಾಕಿಸದಿದ್ದರೂ ಈ ಮೂಲಭೂತ ಸೌಕರ್ಯಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಹಕ್ಕಿದೆ.

ಅಧಿಕೃತ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಜಾಲತಾಣಗಳಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ: Indian Oil Corporation Limited Bharat Petroleum Hindustan Petroleum